Technical Trainer

20/03/2017
SEDE LAVORO
Milano
CONTRATTO
Stage, Contratto di apprendistato, Contratto a tempo determinato
AREA D'INSERIMENTO
Produzione - Tecnica - Qualità
SETTORE
Automobilistico - Equipaggiamento


Obiettivo della posizione
Il Technical Trainer ha l’obiettivo dì aumentare le conoscenze dei tecnici riguardo il Prodotto, le attrezzature generali e specifiche, le procedure di riparazione e diagnosi al fine di raggiungere il massimo livello nella qualità della riparazione. Ha Inoltre la responsabilità di fornire ai tecnici un approccio metodico sia per l’analisi degli inconveninti che per la risoluzione degli stessi.

Responsabilità della posizione
> Preparare i corsi così come richiesto dalle linee guida del TTC;
Erogare i corsi così come richiesto dalle linee guida del TTC;
> Assicurare un ottimo livello di competenza tecnica durante l’erogazione dei corsi;
> Avere cura delle attrezzature (Strumenti diagnostici, vetture, videoproiettori ecc.);
> Avere cura dell'officina e delle aule;
> Correggere l'implementazione dei processi del progetto durante l’erogazione se necessario;
>Gestire i partecipanti ai corsi secondo le situazioni che si presentano quotidianamente durante l’erogazione, assicurando sempre una elevata qualità del servizio erogato;
> Apportare eventuali modifiche all'agenda del corso quotidiana seguendo i tempi e gli argomenti del corso stesso;
> Massimizzare la soddisfazione del cliente finale relativamente al servizio fornito (erogazione corsi);
> Cooperare per realizzare un team building;
> Comunicare al PM potenziali situazioni critiche;
> Collaborare alla soluzione di problemi potenziali (team working);
> Impegnarsi a migliorare continuamente i propri standard di qualità;
> Tenere sotto controllo le proprie spese di viaggio durante le trasferte, in linea con la politica aziendale;
> Applicare le procedure;
> Compilare il proprio timesheet;
> Gestire gli asset aziendali secondo la politica aziendale

Requisiti e Competenze richieste
Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettronica, dell’Autoveicolo, ecc.);
> Breve esperienza nell’area tecnica e/o all’interno di concessionarie auto o macchine agricole e/o nella formazione tecnica;
> Elevata capacità di ascolto e buona comunicazione;
> Capacità di gestione dell’aula;
> Team working;
> Leadership;
> Problem solving;
> Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook);
> Ottima conoscenza dell'inglese;
> Capacità interpersonale;
> Iniziativa;
> Flessibilità

Sede di Lavoro
Milano (MI)

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