Customer Application Specialist

15/02/2017
SEDE LAVORO
Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia
CONTRATTO
Non specificato
AREA D'INSERIMENTO
Vendita
SETTORE
Chimico - Farmaceutico


Riportando al Regional Customer Application Manager, sarai responsabile per la linea dell’anatomia patologica ed immunoistochimica, di effettuare le dimostrazioni ai clienti e di supportare proattivamente il team delle vendite suggerendo possibili opportunità di business.

Attività
> fornire un supporto di elevata qualità relativamente alle applicazioni, coerente e in linea con il mutare delle esigenze del cliente e delle aree aziendali;
> fornire dimostrazioni dei prodotti ai clienti per supportare il processo di vendita, suggerendo proattivamente opportunità di channel-filling sulla strumentazione installata attiva;
> garantire la corretta allocazione delle risorse per le installazioni e la formazione dei clienti;
> garantire l'appropriata trasmissione al Customer Service Centre di problemi relativi ai prodotti, assicurando la visibilità dei "case" in corso;
> supportare l'introduzione di nuovi prodotti in collaborazione con le strutture commerciali e il CSC.

Requisiti
> Laurea in materie scientifiche (Biologia, Biologia Molecolare, CTF, Biotecnologie);
> Esperienza di almeno due anni in un ruolo analogo o come operatore nel settore anatomia patologica;
> Buona conoscenza della lingua inglese;
> Disponibilità a continue trasferte sul territorio di competenza;
> Preferibile residenza in Triveneto.
> forte orientamento al cliente;
> predisposizione al problem solving e al team working;
> ottime capacità organizzative; dinamicità e flessibilità.

Sede lavoro
Triveneto

Presente in 100 Paesi con più di 91,700 dipendenti, Roche è leader mondiale nelle biotecnologie e focalizza il proprio impegno nella ricerca e sviluppo di nuove tecnologie diagnostiche e farmaci personalizzati.